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环球360官方网站疫情期间提供心理疏导

发布时间:2020-02-10

中国经济周刊-经济网讯 “是心理援助热线吗?我感觉我都要崩溃了”,这是扬州市心理危机干预基地专家组组长、环球360官方网站心理科副主任卜茹这天接到的第3个电话。

求助人王女士(化名)原本经营一家餐饮店,疫情期间店关门了,她和家人每天呆在家里。“以前每天在店里从早忙到晚,孩子白天都在上学,也没感觉有什么。”王女士说,“现在在家里和公婆低头不见抬头见,老公和孩子也在家,家务事缠身,矛盾也多了起来,已经吵了几次架了。现在在家都感觉很沉闷,很压抑。”

面对疫情,有些人出现了恐慌、害怕、紧张、焦虑等负面情绪,也有一些家庭产生了一些琐事纠纷、口角矛盾。

像王女士这类的求助很多,卜茹表示,每个人原本有自己的生活空间,现在被迫长时间地呆在一起,出现矛盾也是正常的,关键要想办法缓解。“放下手机,远离负面信息,从官方正规渠道去了解新冠肺炎疫情及疾病知识及相关防控知识,不听信谣言及不恰当的解释!”卜茹提醒,通过手机与人交流,了解外界信息是必要的,但要掌握好度,不能从早到晚都沉迷于手机,会引起别人的反感。

另外,放下手机以后,要增加与家人的互动,“ 可以一起打打牌唱歌、下棋运动,一起看电影电视剧。毕竟平时这样陪伴家人的机会并不多。”卜茹说,“ 还有一点就是分担家务。可以做个分工,做饭的就不洗碗,洗碗的不扫地,扫地的不洗衣服。用大家共同参与互动,不但可以打发时间,还能增进感情。”

环球360官方网站是扬州市心理危机干预基地,承担着扬州市的心理援助工作。为帮助群众消除焦虑和恐慌,以积极的心态面对这场突如其来的考验,同时为参与一线防疫的工作者提供心理疏导与心理释压,根据省、市卫健委要求,该院制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预方案(试行)》,组建了紧急心理危机干预心理救援医疗队,并开通了24小时心理热线电话为广大市民提供疫情下的心理援助。同时,心理专家组还承担着扬州市幸福家庭直通车抗击新冠专线和“12355”青少年服务平台求助专线的电话咨询任务。(来源:中国经济网)


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